4月26日，交通部新闻发言人何建中在“五一”黄金周新闻发布会上透露，黄金周期间公路水路旅客客流将以旅游为主，出行方式以中短途客运和自驾游为主，全国交通部门将投入大中型客车70余万辆、其中农村客运班车35万多辆，水路将投入客运船舶两万余艘、近100万个客位，基本满足旅客出行需求。

据交通部分析，今年“五一”黄金周期间，客流相对集中在经济发达地区、沿海地区、中心城市、旅游城市和景区，农家乐旅游客流量将呈上升趋势。与春运期间客流量特点不同，“五一”期间，旅客客流每天分布相对比较均衡，不会有大起大落。何建中表示，交通部门将按照“三个服务”的要求，从五个方面采取措施，抓好各项工作的落实，确保“五一”黄金周期间道路水路旅客运输安全便捷。

一是抓组织管理。按照交通部的总体要求，各地交通行业主管部门和企业都成立了黄金周协调机构，加强运输组织管理。

二是抓运力配置，大中型营运客车平均每天发220万个班次左右。

三是抓安全监督。切实采取有效措施抓好运输市场监管，强化安全现场监管。海事管理机构将加强水上交通安全执法，确保船舶适航、船员适任，努力营造良好的通航环境；港航管理部门和港航公安部门将全力维护好港口和水上船舶航行的治安秩序。

四是抓优质服务。交通行业各单位按照中央文明办的要求，结合公路、水运的行业特色，针对不同的服务对象，设计制作了内容简明、通俗易懂、形式多样的《旅游文明行为指南》和《旅游文明行为公约》宣传品，倡导和谐旅行；各客运企业按照交通部开展的“文明礼仪伴我行”主题活动要求，文明服务、礼貌待客。根据需要延长售票时间，增开售票窗口，全面提高文明服务水平。

五是加强应急预案建设，强化值班制度，保障运力储备，落实应急措施。海事系统每天将有近万名执法人员、1200余艘执法船舶在重点水域巡航，随时应对水上突发事件；救捞系统在海上待命的力量将增加到47艘船舶、9架飞机、18支应急救助分队。交通部公安局还将在客运重点水域日均投入警力3604名、车辆191辆次、船舶93艘次。 (中国交通报)  来源：交通部网站